Kontroler beta przepływu połączeń SureTel
SureTel Call Flow Beta Controller to rozszerzenie Google Chrome zaprojektowane w celu zwiększenia funkcjonalności SureTel PBX, hostowanego VOIP web app. To rozszerzenie oferuje szereg funkcji, które usprawniają zarządzanie połączeniami i poprawiają efektywność.
Z SureTel Call Flow Beta Controller użytkownicy mają dostęp do aktywnego kontrolera połączeń, co pozwala im łatwo zarządzać trwającymi rozmowami. Moduł podrozdziału umożliwia użytkownikom tworzenie i zarządzanie podrozdziałami, zapewniając elastyczność i opcje dostosowywania.
Moduł warunku czasowego pozwala na ustawienie określonych warunków przepływu połączeń w zależności od czasu, zapewniając odpowiednie kierowanie połączeniami w różnych porach dnia. Dodatkowo, funkcja ustawień przepływu połączeń pozwala użytkownikom skonfigurować złożone scenariusze kierowania połączeniami, dalszo optymalizując zarządzanie połączeniami.
Włączona jest funkcjonalność automatycznego logowania/wylogowywania z kolejki, upraszczając proces dołączania lub opuszczania kolejek przez agentów. Funkcje monitora kolejki i zarządzania kolejką zapewniają bieżącą widoczność statusu kolejki i umożliwiają efektywne zarządzanie kolejką.
Funkcja automatycznego licznika czasu agenta w kolejce pomaga agentom efektywnie zarządzać czasem, wyświetlając czas trwania ich bieżącej rozmowy w kolejce. Funkcja łączenia połączeń umożliwia łączenie wielu rozmów, umożliwiając płynną komunikację między stronami.
Na koniec, SureTel Call Flow Beta Controller oferuje zaawansowane opcje transferu, umożliwiając użytkownikom przekazywanie połączeń różnymi sposobami, zapewniając płynne kierowanie połączeniami.
Ogólnie rzecz biorąc, SureTel Call Flow Beta Controller to cenne rozszerzenie dla użytkowników SureTel PBX, które zapewnia rozszerzone możliwości zarządzania połączeniami i poprawia efektywność pracy.
